FortiCare 服務
專業知識為您服務
下載手冊透過我們全面的生命週期服務，充分釋放您的Fortinet體驗潛能。在飛塔科技，我們致力於確保您從設計到部署、運作與演進的每一步旅程，皆能順暢無阻、無縫銜接。
我們的 FortiCare 服務套件超越了傳統支援的範疇。這是一項旨在最大化您對Fortinet產品與解決方案投資價值的合作夥伴關係。透過專業服務、進階支援、優先退貨處理、安全退貨處理及技術支援等服務項目，我們提供您所需的專業知識與協助，助您在當今瞬息萬變的安全環境中蓬勃發展。
加入數千家企業、服務供應商及中小型企業的行列，他們皆信賴飛塔科技能實現更快的價值實現週期與加速產品採用。我們的服務能滿足各類組織的獨特需求，包括尋求主動式支援的大型企業，以及需要專業部署協助的中小型公司。
體驗飛塔優勢，您的成功就是我們的首要任務。選擇 FortiCare 服務，享受無與倫比的支援與卓越服務。
專業知識為您服務
全天候全球支援
超過 1,800 個 NSE 和產業認證全球資源
3 個區域專業知識中心
23 個支援中心和 40 個區域倉庫
超過 200 個國內倉庫
提供 4 小時快速硬體更換服務
超過 80 個國家提供電話支援
23 個 TAC 位置
3 個區域卓越中心
超過 190 個國家提供 RMA 硬體涵蓋範圍
